當818遇到八一 致敬換下軍裝的蘇寧“戰士”

“醉臥沙場君莫笑，古來征戰幾人回？”軍人保家衛國、流血流汗，為人們所吟詠敬佩。沙場點兵后，有這樣一批退伍軍人，在蘇寧找到了自己在生活中的另一片“戰場”。

-48℃阿勒泰到-18℃冷鏈倉

在零下18度冷庫里工作的時候，許宏林能感受到那種曾經十分熟悉的寒冷。2008年，他入伍武警新疆阿勒泰地區富蘊森林大隊，曾榮獲兩次“優秀士兵”稱號，還被授予過“三等功”，軍銜至中級士官。

他至今仍清晰的記得，阿勒泰零下48攝氏度的冬天，穿著厚重的棉衣絨褲，行動極為不便。

許宏林印象最深刻的一次任務，是處理2011年發生在新疆喀納斯的火災險情。背著約20公斤重的滅火工具，從山下徒步至少20公里走到火場，等到天黑才下山休息。一行人在森林里呆了超過20天，由于沒有足夠的熱水無法洗漱，每天依靠雪水和一口大鍋，以方便面和風干的牛羊肉為食。

（許宏林在阿勒泰）

（現在的許宏林在電腦上完成冷鏈包裹“確認出庫”操作）

2017年電商巨頭紛紛加碼生鮮行業。這讓許宏林非常篤定，冷鏈物流一定會迎來大發展，于是他果斷加入蘇寧冷鏈。

成都蘇寧物流公司位于新津的冷鏈倉，一年四季都是成都最冷的地方。許宏林穿著厚厚的棉衣工裝，市民網購生鮮的訂單一來，他就要去零下4攝氏度的冷藏倉里挑選水果、酸奶，或者進入零下18攝氏度的冷凍倉里挑選進口的北極甜蝦、牛排等。

作為一名基層的冷鏈操作員，他的日常工作是根據訂單，確認商品，檢查商品品質，確保安全完好，然后需要商品數量和體積，選擇合適的冷鏈箱，放好冰塊保溫，打包好準備出庫。

這樣一個流程下來，他處理好一個包裹只需要四五十秒，甚至更快。最快的時候，許宏林1小時能打包好上百件冷鏈包裹。他的直屬上司肖永德的評價非常直接：靠譜。作為一名蘇寧冷鏈系統的‘新兵’，他工作以來保持著零失誤、零投訴，肖永德還透露，入職蘇寧的第二年，許宏林就獲得了“2018年度成都物流公司服務標兵”稱號。

換一種方式服務人民

對于退伍軍人來說，變身快遞員、工程師，身份不同不重要，只是換一種方式服務人民。

北京天天快遞員藍功智，曾服役于哈爾濱市某部隊，多次獲得嘉獎，退伍后已經成為北京馬駒橋天天快遞站點主管。

（參軍時的藍功智）

（現在的藍功智已成為主管）

醉里挑燈看劍，夢回吹角連營。“在冬季野營拉練途中，我們全連在零下28攝氏度低溫下，進行30公里武裝拉練。攻島演習都是真槍實彈，野外訓練在深山密林生活了6個月。”想到曾經的軍旅生活，他如數家珍。

面對現在的快遞工作，藍功智更是一絲不茍。他告訴記者，一位內蒙古的大娘，下單后貨物沒配送到位，藍功智電聯顧客詳細解釋了原因。兩天之后大娘還是找了過來，說買了件商品地址留錯了，希望能查一下。“這些都是舉手之勞，但對顧客來說卻很重要。”后來大娘和藍功智關系熟絡了，她成了蘇寧忠實的顧客。“直到現在網購有不懂的也會問我。我已經理解，為什么服務是蘇寧的唯一標準了。”

（楊小軍在送貨途中）

抱有服務信念的，，還有蘇寧快遞員楊小軍，入職4年來，走遍了西咸新區世紀大道的每一個角落。早年的部隊生活給了他剛正不阿的性格，同時也在心中埋下了一顆為人民服務的種子。

楊小軍站點同事說，他一直堅守“退伍不褪色”的理想信念，默默給自己設置許多標準和規范：“當天的快遞必須送完。”“不管送貨有多累，都要堅持到底。”“每天得用積極的心態投入到工作，要傳播正能量。”并且時時刻刻踐行自己定下的標準和規范。談到采訪，楊小軍謙遜表示，自己沒啥特別的，只是兢兢業業做事。“在部隊是為國為人民，現在做快遞行業，也是一種守護和責任。”

在世紀大道這一塊，楊小軍熟悉的不能再熟悉，看一眼手機上的送貨地址，哪個路口轉，哪個小區門口停車，早就了然于心。

雖然離開部隊已經四年，但是楊小軍還是會堅持每天早起，活動活動手腳，去附近的公園散散。他說：“每天堅持鍛煉，是我的個人愛好，同樣也是我的一點點私心，因為想送快遞的時候能走的更快一些。”

（劉松偉退伍后成立了蘇寧幫客伊川縣服務中心）

穿著黃色工裝，穿梭在大街小巷，這樣的蘇寧“退伍軍人”還有很多：彭誠，從軍5年，在家鄉立了南昌縣蘇寧幫客服務中心，為鄉親們實現了配送和安裝服務的系統融合；鄭明勇，兩年武警生涯后成為蘇寧售后空調安裝工程師，一服務就是10年；劉松偉，退伍后加入蘇寧，現在成為蘇寧幫客伊川縣服務中心老板。

時值八一建軍節，大約半個月后，又有一場818大型戰役在等著這批蘇寧“戰士們”。“大家為了同一個目標，一起努力和奮斗，這是一件幸運的事情，我覺得這并不是僅僅是工作，還是一份榮譽，更是一種戰斗精神。能讓我想起當年的軍旅生活，有種團隊作戰的集體榮譽感。”許宏林感慨。