時間:2020-02-20 | 欄目:評測 | 點擊:次
今年中國手機市場的春天有些不一樣。
每年的二三月都是各大廠商推出上半年旗艦產品的重要時間點。拿去年來說,二月發布的手機有小米9、三星Galaxy S10;三月iQOO、vivo X27、華為P30系列紛紛發布。從過去一年這些產品的表現來看,即使下半年發布的眾多5G手機搶了不少風頭,但一直到2019年年末,這些產品依舊具有一定的競爭力。
所以二三月是一個品牌在全年內奠定基礎的重要月份。
但今年突如其來的新型冠狀病毒亂了整個手機市場的陣腳:員工大規模復工一推再推,避免人群聚集已成為公知,那發布會要怎么開?發布會結束后新機怎么賣?
好在各廠商迅速做出了反應,想盡辦法應對改變,促使發布會如期舉行。
01線上發布或成春季發布會標配粉絲也能出謀劃策
前期遲遲不肯官宣發布會日期的小米終于在2月13日下午通過網絡直播的形式與大家見面,正式發布小米10和小米10 Pro,這也是今年國內第一場線上手機發布會。會上為保障收音效果,主講人小米CEO雷軍在開始介紹產品時摘掉了口罩并向大家保證現場人員很少,鼓掌聲都是通過模擬音來烘托氣氛。
小米10系列發布會
沒想到這場發布會效果出乎意料的好,“小米”還在當天登上了微博熱搜,筆者的微博好友們也在轉發小米10的抽獎博。
其實在第一次推遲復工時,黑鯊CEO羅語周就發布了一條微博與廣大網友討論:線下人員聚集的傳統發布會不再舉辦,網友們對黑鯊如何舉辦一場高品質的線上發布會有什么好的建議。
次日又一手機廠商——榮耀直接官宣了年后第一場發布會將于線上舉行,也想聽聽粉絲朋友們的想法。
無獨有偶,為了讓線上發布會更接地氣,讓用戶們的體驗更好,2月5日紅魔5G游戲手機線上發布會直接開啟了創意征集。看來在面對新形式時,各廠商都在抱著試探與新奇的心情,他們希望在新嘗試下能夠與消費者建立起更有效的溝通,用拉近云距離來抵消物理距離的不便。
到目前為止發布會的問題已經基本有了解決辦法,可能有朋友不禁要提問:好多店都關了,快遞也還在恢復階段,發布了之后手機要怎么賣呢?
02不僅發布會銷售渠道或將主攻線上
從2011年小米手機闖入手機市場后,線上銷售渠道慢慢被打開。此后一直主攻線下的各大手機廠商紛紛將目光瞄準了線上,后來更有榮耀主攻線上為這一銷售途徑推波助瀾。終于,在近兩年,線上趨于飽和,開辟線下新零售成了各大廠商的新策略。不得不說頗有一種“時尚是個輪回”的感覺。
時間回到今年,一場病毒襲來,直接關上了線下的大門。
2月1日,蘋果官方宣布即日起暫時關閉中國大陸的42家零售店,原定的直到2月10日開店也再次延期,到現在還有部分零售店未能開門。此后各手機廠商也都表示暫時關停線下門店。如此一來“消費”本身就已經成了一種奢侈。
根據天風證券分析師郭明錤的預測,受疫情影響2020春節期間國內手機市場出貨同比將下滑約50-60%,這將導致目前渠道會有5000–6000萬部手機的高庫存出現。
另外受疫情困擾,人們沉郁的心情以及對接收快遞消毒的抵觸情緒,也讓線上銷售受到了一定程度的影響。但隨著大家在家里越悶越無聊,消費的沖動越來越強烈,加上現今購物方式只剩下線上,購機當然不例外。這就存在一大批線上購物用戶是被迫轉變線下購機習慣的情況。若這一部分人在線上購機時收獲了更好的體驗,未來將有望形成習慣并將其擴散和延續。
我們認為,按照這樣的趨勢發展,未來有望涌現一大批線上購機新用戶,為線上渠道提供活力。線上渠道或再成銷售主力。
當然,做出這樣的推測不是沒有根據的。
我們發現榮耀近幾日晚間經常進行網絡直播,每次直播都會選定一個話題,比如2月14日的直播就以“情人節怎么過”來展開。值得注意的是,直播選用的手機都是榮耀手機,比如情人節這場就選用了榮耀V30。另外榮耀在直播中還設置了很多抽獎環節來贈送手機、耳機等產品,同時也會在直播間擺放很多自家手機,在直播聊天中穿插一些產品介紹,效果甚至會比硬廣要好得多。
這樣的做法可以說是十分聰明了,既保留了手機熱度,又給品牌樹立起了更接地氣的形象。不禁讓人感嘆:不愧是在線上大放異彩的榮耀,特殊時期依舊能做出快速反應,在填補了用戶無聊時間的同時,又滿足了消費者的購機需求。
寫在最后
好在像“科技改變生活”那樣,在生活發生突如其來的變化時,科技行業也能夠迅速作出反應,線上發布會就是直面變化的第一步。線上直播解決了春季手機發布的問題,銷售渠道調整也在一定程度上挽救了下降的出貨量,這些補救也為今年全年后續產品的發布節奏起到了一定的矯正作用。
但從現在看,直播發布會相較于往日只有一處不同:發布會現場沒人。畢竟直播也是以往的標配。在這種相對不利的形勢下,期待廠商和粉絲間能碰撞出不一樣的火花,也期待有更多新穎的解決辦法,說不定會成為發布會轉型的拐點。
不過我相信未來科技能做的還不止這些。這次疫情爆發顯現了消費者很多深層次需求,也暴露了目前手機行業的短板,比如遠程辦公,比如教學應用。相信在這一年,各手機廠商都會在技術方面重新審視,讓研發更具前瞻性。我們也對各大廠商變挑戰為機遇充滿了信心。
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